掌握人们耗费特性不让你成为配角

　　随着社会的发展，很多企业都想成为市场主角。下面就是一个例子：某集团 掌握了顾客的各项特征及消费心理，致使她们会选择它，而不是去超市与百货商场。不容忽视的是，某集团拥有的 产品也是牢牢锁定住这些顾客的法宝。譬如，消费者一想到它，首先想到哪些品牌？下面就由我来为大家讲解。

　　下面我来为大家揭晓答案：就是“TBFF品类”，也是这个集团的创新和 的产品。集团将商品分为三类：TBFF品类（To be famous for，以此 ）、核心品类、机会品类。TBFF品类是这上集团的招牌品类，包括自有品牌、护肤品、头发护理品、维生素、营养补充剂。这些品类在店铺中给予特殊的位置，还会提供品种之外的信息资讯和深度服务，以加深顾客对品类的认知。TBFF品类也是集团的主要利润贡献点。核心品类，包括洗浴液、男士护理、口腔护理、妇女卫生、创伤护理、药品、计划生育制品、护眼产品、美容电器等，这些对消费者是必须性的品类。机会品类，主要是指便利性或季节性的角色，有糖果产品、纺织品、毛毛公仔等。

　　化妆品是每一个女性的必用品，也是这个集团中比较特别的一类商品，它的角色还处于TBFF品类和核心品类之间，因为在国内， 阵营的化妆品品牌永远 选择是百货商场，而不是超市，所以集团的化妆品基本上是二线品牌，因此这个品类还不能放到TBFF阵营中，也是集团成功的 步。