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掌握人们耗费特性不让你成为配角

时间:2011-10-3 来源:本站原创

随着社会的发展,很多企业都想成为市场主角。下面就是一个例子:某集团精准掌握了顾客的各项特征及消费心理,致使她们会选择它,而不是去超市与百货商场。不容忽视的是,某

  

  随着社会的发展,很多企业都想成为市场主角。下面就是一个例子:某集团精准掌握了顾客的各项特征及消费心理,致使她们会选择它,而不是去超市与百货商场。不容忽视的是,某集团拥有的独家产品也是牢牢锁定住这些顾客的法宝。譬如,消费者一想到它,首先想到哪些品牌?下面就由我来为大家讲解。

  下面我来为大家揭晓答案:就是“TBFF品类”,也是这个集团的创新和独家的产品。集团将商品分为三类:TBFF品类(To be famous for,以此著名)、核心品类、机会品类。TBFF品类是这上集团的招牌品类,包括自有品牌、护肤品、头发护理品、维生素、营养补充剂。这些品类在店铺中给予特殊的位置,还会提供品种之外的信息资讯和深度服务,以加深顾客对品类的认知。TBFF品类也是集团的主要利润贡献点。核心品类,包括洗浴液、男士护理、口腔护理、妇女卫生、创伤护理、药品、计划生育制品、护眼产品、美容电器等,这些对消费者是必须性的品类。机会品类,主要是指便利性或季节性的角色,有糖果产品、纺织品、毛毛公仔等。

  化妆品是每一个女性的必用品,也是这个集团中比较特别的一类商品,它的角色还处于TBFF品类和核心品类之间,因为在国内,第一阵营的化妆品品牌永远第一选择是百货商场,而不是超市,所以集团的化妆品基本上是二线品牌,因此这个品类还不能放到TBFF阵营中,也是集团成功的第一步。








































































































































































































































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